{"product_id":"ritz_carlton_kouza","title":"顧客に愛される仕組み完全攻略ノート【リッツ・カールトン流】","description":"\u003cblockquote\u003e\n\u003cp\u003e\u003cem\u003e筆者：戸村光・シリコンバレー在住起業家・エンジェル投資家・Forbes, Business Insider, 週刊東洋経済, 経済界等の主要メディアにビジネスジャーナリストとして執筆活動をしている。noteではメディアでは話せない業界裏情報を提供する。参考：\u003ca href=\"https:\/\/twitter.com\/hikaru_hackjpn\"\u003etwitter\u003c\/a\u003e・\u003ca href=\"https:\/\/ja.wikipedia.org\/wiki\/%E6%88%B8%E6%9D%91%E5%85%89\"\u003eWikipedia\u003c\/a\u003e ・\u003ca href=\"https:\/\/www.businessinsider.jp\/author\/hikaru_tomura\/\"\u003eBusiness Insider\u003c\/a\u003e・\u003ca href=\"https:\/\/forbesjapan.com\/author\/detail\/1600\"\u003eForbes\u003c\/a\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c\/blockquote\u003e\n\u003cblockquote\u003e\n\u003cp\u003e\u003cem\u003e筆者：福島靖・現在、航空系ベンチャー企業にてCXO (Chief Experience Officer)として営業、マーケティング、顧客体験などフロントサイドを担当。 リッツ・カールトン・ホテル勤務時代に発見した \" お客様の記憶に残る技術\" を活かし、ご紹介だけで営業、また人脈を広げている。営業マン時代、成績最下位の落ちこぼれだった僕でも、たった一年で表彰台を独占、紹介が絶えない営業になる事が出来ました。それが、数字を追いかけずお客様を追いかけ続ける「リッツ・カールトン流営業」です。誰もがお客様の記憶に残れる人になれる考え方、技術をお伝えいたします。参考：\u003ca href=\"https:\/\/twitter.com\/YasushiBoeing\"\u003etwitter\u003c\/a\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c\/blockquote\u003e\n\u003cp\u003e\u003cem\u003e＊このノートは一流から学ぶビジネススクールHUNTERCITYの人気授業をノート化したものです。プログラミング・マーケティング・セールス・PR戦略等即戦力スキルを取得したい方は今すぐ登録。\u003ca href=\"http:\/\/huntercity.org\/\"\u003ehttp:\/\/huntercity.org\/\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv style=\"text-align: left;\"\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0652\/9292\/7220\/products\/unnamed_e038f0ad-b39d-4be1-8fbd-dc682882cfb0_2048x2048.png?v=1663298828\" style=\"float: none;\"\u003e\u003c\/div\u003e\n\u003cblockquote\u003e\n\u003cp style=\"text-align: center;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eHUNTERCITY\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003ca href=\"https:\/\/huntercity.org\/\" title=\"https:\/\/huntercity.org\/\"\u003ehttps:\/\/huntercity.org\/\u003c\/a\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c\/blockquote\u003e\n\u003cblockquote\u003e\n\u003cp style=\"text-align: center;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eHUNTERCITY YOUTUBE\u003c\/strong\u003e \u003cbr\u003e\u003ca href=\"https:\/\/youtu.be\/d55kMkwoQ-E\" title=\"https:\/\/youtu.be\/d55kMkwoQ-E\"\u003ehttps:\/\/youtu.be\/d55kMkwoQ-E\u003c\/a\u003e\u003c\/em\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c\/blockquote\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e【はじめに】\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eこの資本主義で生き残るには２つしかない。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e大手企業の傘下に入るか、それとも挑み続けるかだ。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eこのノートは挑み続ける全ての人に向けて、高みへの長い道のりをショートカットできるよう、先人たちの失敗談・成功談を集約したものだ。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eそのため、挑戦する覚悟のない者は今すぐ離脱して欲しい。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e【このノートの意義】\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eこの資本主義で生き残るには２つしかない。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e大手企業の傘下に入るか、それとも挑み続けるかだ。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eこのノートは挑み続ける全ての人に向けて、高みへの長い道のりをショートカットできるよう、先人たちの失敗談・成功談を集約したものだ。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eこのノートは2人の一流CXO人材が、世界を目指す方に向けて書いたものだ。1人目は、日本ナンバーワンの投資家格付けサービスを提供する戸村光氏だ。2人目はザ・リッツ・カールトンを経て、そこで学んだ「リッツ・カールトン流営業」を用いてSNSでも多くのフォロワーを集める福島靖氏である。また、このノートは一流の企業で経験を積んだ凄腕営業マンから得た「顧客を満足させるための知見」が散りばめられている。それらの知見を解像度高く、未来の起業家のために執筆する。\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e【この記事の対象者】\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e一流の起業家を志す方\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e一流のおもてなしを学びたい方\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e【この記事で得られること】\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e一流から学ぶおもてなしの秘訣\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e人を変えるための秘訣\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ehuntercityへご招待（戸村に事業相談できる券）\u003c\/p\u003e","brand":"huntercity","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":43353750012148,"sku":"ritz_carlton_kouza","price":4980.0,"currency_code":"JPY","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0652\/9292\/7220\/products\/cc3f69bd83cb646ccbdbafea6232dd1c.png?v=1666760448","url":"https:\/\/cxomonster.com\/en\/products\/ritz_carlton_kouza","provider":"CXOMONSTER","version":"1.0","type":"link"}